Klantreis

Documentaire Q&A Special

Ontdek

Klantreis, de nieuwe documentaire van de gelauwerde filmmaker Ton van Zantvoort, onthult op indringende en soms wrang‑komische wijze wat het betekent om je weg te vinden in het Nederlandse inburgeringstraject. Vier jaar lang volgde Van Zantvoort nieuwkomers terwijl zij de vele facetten van inburgering doorlopen, van huisvesting en taal‑ en cultuurlessen tot maatschappelijke ondersteuning en werkzoekactiviteiten. Met een scherp oog voor detail observeert Klantreis hoe bureaucratie en menselijke vastberadenheid op elkaar botsen, en schetst het een menselijk portret van een systeem dat voor velen een doolhof blijkt.
Op woensdag 29 april is er een speciale vertoning met een nagesprek met Paul Keurentjes van Buddy to Buddy Utrecht. Samen met betrokkenen vertaalt hij de thema’s uit KLANTREIS naar de Utrechtse praktijk: wat is herkenbaar en waar loopt het systeem lokaal vast? Een open gesprek over hoe het systeem in de stad uitpakt en hoe nieuwkomers en stadsgenoten aan elkaar worden gekoppeld. We verkennen wat dit in de praktijk betekent en welke inzichten dit aan beide kanten oplevert.

Credits

Regie
Ton van Zantvoort
Genre
Documentaire
Speelduur
85 min.
Land
Nederland
Taal
Nederlands, Engels, Arabisch
Ondertiteling
Nederlands

Omschrijving

Sinds de nieuwe Wet Inburgering van kracht is, ligt de verantwoordelijkheid voor de invulling van de inburgering niet langer bij de nieuwkomers zelf, maar bij de afzonderlijke gemeenten in Nederland. Gemeente Breda ontwikkelde hiervoor de Klantreis inburgering. De documentaire Klantreis volgt enkele nieuwkomers, terwijl ze dit traject doorlopen. De film toont de uitdagingen die zowel de nieuwkomers als de instanties ondervinden en geeft een uniek inzicht in hoe verschillende instanties proberen hen wegwijs te maken in de Nederlandse samenleving: van huisvesting, financiële ontzorging en maatschappelijke ondersteuning, tot taal- en cultuurlessen, het vinden van werk en het buddyschap met lokale inwoners. Via het inburgeringstraject wordt duidelijk hoe complex de organisatie van Nederland kan zijn. Kunnen we van nieuwkomers verwachten dat ze zich aanpassen aan een samenleving die voor een groot deel van de bevolking een doolhof is geworden?